越來越多的用戶通過移動(dòng)智能設(shè)備上網(wǎng)閱讀、購物等,移動(dòng)端參差不齊的用戶使用體驗(yàn),已經(jīng)影響了用戶打開網(wǎng)站的意愿。
谷歌這段時(shí)間有點(diǎn)忙,在忙著應(yīng)付歐盟反壟斷調(diào)查,同時(shí)還在忙著尋找新的盈利模式。谷歌正試圖在移動(dòng)領(lǐng)域最重要的兩個(gè)方向——移動(dòng)搜索和安卓系統(tǒng)開放上做出調(diào)整。
據(jù)美國科技媒體Business Insider報(bào)道,4月21日,谷歌將對(duì)移動(dòng)端搜索算法進(jìn)行重大更新。谷歌給了各個(gè)企業(yè)兩個(gè)月時(shí)間——早在今年二月份,谷歌就宣布將對(duì)在移動(dòng)端訪問“不夠友好”的網(wǎng)站進(jìn)行搜索排名調(diào)整。在移動(dòng)端打開時(shí)用戶體驗(yàn)較差的網(wǎng)站,將從搜索首頁滑落。而調(diào)查顯示,非搜索首頁的結(jié)果被用戶打開的概率將遠(yuǎn)遠(yuǎn)變低。
由于算法調(diào)整時(shí)間即將臨近,目前還未對(duì)移動(dòng)端進(jìn)行調(diào)整的企業(yè)或許將受到影響,這其中就包括英國《每日郵報(bào)》、瑞安航空等,更多排名將被影響的則是數(shù)以百萬計(jì)的小企業(yè)。
長期以來,北京標(biāo)志設(shè)計(jì)公司谷歌絕大部分收入來自廣告業(yè)務(wù)。而如今隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,越來越多的用戶通過移動(dòng)智能設(shè)備上網(wǎng)閱讀、購物等,移動(dòng)端參差不齊的用戶使用體驗(yàn),將影響用戶打開乃至在移動(dòng)端完成購買的意愿。這在很大程度上影響了谷歌搜索在移動(dòng)端的使用。數(shù)據(jù)顯示,過去幾個(gè)季度當(dāng)中,谷歌搜索的廣告平均點(diǎn)擊率有所下滑。
通過下降排名來推動(dòng)大小企業(yè)優(yōu)化移動(dòng)端體驗(yàn),事實(shí)上也是谷歌對(duì)廣告主和潛在廣告主的一次倒逼:別再埋怨點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率低,先給用戶提供良好的移動(dòng)端用戶使用體驗(yàn)再說。
谷歌單一的盈利模式飽受外界詬病,過去一年中其股價(jià)也因此而表現(xiàn)平平。谷歌搜索帶來的點(diǎn)擊效果在移動(dòng)端明顯不如PC端,盡管安卓操作系統(tǒng)早已進(jìn)入全球一大半智能手機(jī),但谷歌似乎還未想好在移動(dòng)端如何尋找新的盈利模式。
長期以來,一直有一個(gè)“開放”的安卓和另一個(gè)“封閉”的安卓平臺(tái)存在。例如國內(nèi)小米的MIUI系統(tǒng),國外亞馬遜生產(chǎn)的Fire Phone,其均搭載在安卓平臺(tái),利用其開源特性,從原生安卓剝離了谷歌預(yù)設(shè)軟件和功能,例如Google搜索引擎和Google Play軟件商店www.huogz.com 。
開源的安卓平臺(tái)(AOSP,即Android Open Source Platform)幫助安卓逐步成為全球主流的移動(dòng)操作系統(tǒng),但對(duì)谷歌來說弊端同樣明顯。由于開源安卓平臺(tái)內(nèi)不包括谷歌自家的App和指向谷歌服務(wù)的鏈接,谷歌并不能在該平臺(tái)上因此而獲得收入。
而另一個(gè)“封閉”的谷歌移動(dòng)服務(wù)平臺(tái),并不開源的特性使其更像微軟的Windows操作系統(tǒng)?!巴暾妗钡陌沧肯到y(tǒng)免費(fèi)面向用戶,能通過系統(tǒng)內(nèi)置的谷歌旗下服務(wù),收集用戶數(shù)據(jù)來實(shí)現(xiàn)更加精準(zhǔn)的廣告投放,另外內(nèi)置的應(yīng)用和服務(wù)也能夠直接成為廣告載體。
在過去很長一段時(shí)間中,谷歌依舊選擇維護(hù)開源的安卓項(xiàng)目原因還在于,谷歌想幫助安卓系統(tǒng)迅速占領(lǐng)市場(chǎng),同時(shí)防止移動(dòng)操作系統(tǒng)被其他平臺(tái)壟斷。此舉直接為谷歌帶來了大量手機(jī)廠商合作伙伴。PC時(shí)代,微軟扮演了一個(gè)瓜分硬件廠商利潤而對(duì)其又無能為力的角色,因此安卓開源項(xiàng)目相當(dāng)于谷歌為手機(jī)廠商服下的一顆“定心丸”,允許其在谷歌官方安卓版本外創(chuàng)建自己版本的安卓系統(tǒng)。
另一方面開源的安卓平臺(tái)的存在,北京標(biāo)志設(shè)計(jì)公司也讓谷歌在反壟斷調(diào)查中擁有了最常用的一項(xiàng)反駁說辭,盡管占據(jù)了75%的全球移動(dòng)操作系統(tǒng)份額,但安卓操作系統(tǒng)是一個(gè)開源的操作系統(tǒng),任何人均可免費(fèi)開發(fā)使用。
4月中旬,歐盟反壟斷監(jiān)管機(jī)構(gòu)指控谷歌濫用在搜索市場(chǎng)的領(lǐng)先地位,例如將谷歌自己的購物服務(wù)置放在其他相關(guān)搜索結(jié)果之前,同時(shí)還宣布對(duì)谷歌安卓系統(tǒng)正式展開獨(dú)立的反壟斷調(diào)查。國外科技網(wǎng)站Business Insider認(rèn)為,盡管歐盟對(duì)谷歌調(diào)查了如此長時(shí)間,但4月15日正式公布的反壟斷指控申請(qǐng)顯得有些虎頭蛇尾。
谷歌如果輸?shù)暨@場(chǎng)戰(zhàn)役,結(jié)果也極為慘烈:若谷歌最終被認(rèn)定違反歐盟反壟斷法,歐盟委員會(huì)最高可對(duì)谷歌處以年銷售額10%的罰款。這也將是歐盟10年前起訴微軟以來,規(guī)模最大的反壟斷訴訟案。http://wonderfulbox.cn/
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